Тренинг "Мастерство делового общения"

Тренинг "Мастерство делового общения"

Коммуникация - важнейшая составляющая успеха как в бизнесе так и в любой другой сфере жизни. При решении любых вопросов мы имеем дело с людьми, и от того, насколько умело мы сможем с ними установить контакт и поддерживать общение - зависит эффективное достижение стоящих перед нами целей.

Пройдя этот тренинг, вы сможете использовать нетворкинг для достижения успеха в бизнесе и жизни. Сумеете повысить навыки эффективной коммуникации с людьми. Овладеете техниками общения, научитесь заинтересовать собеседника собой и своим проектом. освоите приемы переговоров и убеждения.

 Для кого

• Руководители и собственники бизнеса
• Менеджеры по продажам
• Люди, стремящиеся легко устанавливать и эффективно развивать полезные контакты

Результаты

• Научитесь использовать сеть контактов для достижения своих целей
• Узнаете, как сделать так, чтобы люди сами хотели знакомиться с вами
• Повысите свою уверенность в общении, сможете без труда начинать и поддерживать разговор
• Получите навыки самопрезентации
• Поймете, что делать с корпоративной визиткой для расширения личной сети контактов
• Освоите навык получения дополнительной «закрытой» информации
• Сумеете считывать поведение человека, используя «язык тела»
• Сможете правильно выходить из нежелательного разговора
• Увидите способы решения конфликтный ситуаций
• Овладеете основными переговорными техниками
• Научитесь грамотно выстраивать общение в команде
• Начнете применять полученные знания на практике и увидите первые результаты уже во время обучения

Формат

• 2 дня по 6 часов
• Соотношение теории и практики 40/60

Основные темы

• Стратегический нетворкинг как средство достижения целей
• Новые полезные знакомства через имеющиеся связи
• Сколько времени тратить на общение
• Способы создания входящего потока знакомств с помощью аксессуаров
• Техника Win-Win для укрепления связей
• Когда переходить на «ты»
• Корпоративная визитка и личное позиционирование
• Лифт-тест, Pasport и личная мини-презентация
• Особенности общения в команде
• Язык тела как способ невербального общения
• Техники управления эмоциональным интеллектом
• Практика переговоров
• Этикет делового общения
• Плюсы и минусы телефонного звонка
• Правила составления письма, на которое ответят
• Как правильно знакомиться в соцсетях